Отсутствует звук при созвоне в чате

Question

Версия скайп 7.22.66.109
Система Win8
При созвоне в чате (именно в чате, где несколько участников) отсутствует звук, т.е. я ничего не слышу. При этом другие участники (которым удалось пробиться) всё слышат.
Первоначально при присоединении к звонку вырубался вообще весь звук, в том числе в системе. Переустановила полностью скайп - сейчас звук в системе не пропадает. Но собеседников по-прежнему не слышу. Причем звонок один на один работает. Например, с сервисом скайпа (эхо-тест) и с людьми из контакт-листа. Тишина только в чатах...
Что это может быть?

Answer 1

Здравствуйте! Насколько мне известно, данная проблема возникает по крайнее мере в 3 случаев:
1) В Вашем случае, скорее всего неправильная работа кодека NGC. Пока разработчики не выпустят исправление, можно попробовать установить более старые версии Скайпа (посмотрите в сторону 6.18).
2) Из-за несовместимости с программой XSplit. Как временное решение, удаляется данная программа.
3) Из-за проблем с некоторыми игровыми гарнитурами Razer.

Comments

1) Проблема в том, что старые версии скайпа к созвону не подключаются - "Ваша версия скайп устарела, обновите". Кодек - это в самом скайпе?
2-3 - XSplit  у меня нету, гарнитуры тоже...

---

Да, кодек NGC встроен в Скайпе и его нельзя просто так отключить, но попробуйте так:
1) Закройте Скайп
2) Откройте папку %HomeDrive%\Users\%UserName%\Tracing
3) Переименуйте папку WPPMedia в WPPMedia_old
4) Запустите Скайп и проверьте если проблема исчезла.

ps. На случай если что-то будет работать не так, переименуйте обратно папку WPPMedia_old в WPPMedia.