не заходит в скайп ни с одного устройства

Question

здравствуйте.....такая проблема...было несколько скайпов установлено у меня и в одно прекрасное утро ни в один не мог зайти....пишет Извините, введенные вами регистрационные данные не распознаны. Проверьте свой логин Skype и пароль и повторите попытку.менял айди жесткого диска не помогло.интернет эксплорер настройки тоже не помогло...не заходит ни в скайп ни на сайт..с других устройств тоже не заходит ...то есть что то думаю не бан по железу....зарегистрировал новый скайп один день проработал он и та же история вышла.не заходит на след утро..как с этой бедой бороться кто знает....пождскажите в чем проблема.версия скайпа была 6,18

Comments

у меня та же самая история. я вижу что не одинок со своей проблемой. тоже не знаю что делать

---

Я уже ответил на Ваш вопрос. У Вас кажется немного другая ситуация, поэтому прошу продолжить дискуссию на странице Вашего вопроса.

Answer 1

Если не можете авторизоваться на сайт и Вы уверены, что логин и пароль правильные, высока вероятность, что кто-то похитил Ваши данные. Рекомендую проверить компьютер на наличие вирусов и только после этого восстановить доступ.

Comments

понимаете....у меня 6 скайпов взломали ..зарегистрировал новый вытащил историю сообщений чтоб контакты не потерять и все равно на утро мой скайп забанили и на всех скайпах вот такое выплывает ,спам точно не рассылал...менял айди жесткого....не заходит ни на сайт ни с других компьютеров так что дело думаю не в бане железа.а вот в чем понять не могу

у меня есть человек с украины он профи в скайпе создает на него программы....говорит что скайп заблокировали из за того что все папки скайпов были расположены в корневой папке что нельзя допускать...из за этого скайп сервер банит

может у кого была такая ж проблема отпишитесь.ни с других устройств ни на сайт скайпа с тем же логином и паролем не заходит .пишет неверные данные..если это хакеры то не могу сказать.так как я состою в чатах и мой тот скайп горит что я в сети..спам с тех скайпов не идет.так что подозреваю что это не взлом а что то другое.....но я менял айпи жесткого диска не помогло..поэтому не знаю что еще за причина может быть...тоже не помогло....

---

Так если взломали аккаунт, почему не восстановили доступ? Зачем создать новые аккаунты, когда можно просто сбрасывать пароль?

Насчёт папок Скайпа расположенных в корневой папке — мягко сказать, это не правда.

Рекомендую ещё раз проверить Ваш логин и пароль. Дело в том, что на скриншоте который Вы мне отправили, не хватает "6" в конце логина.

---

дак вы поймите что не восстанавливается аккаунт!!!!!!!!!!!!!!!иначе я б сюда не писал.....я в суппорт написал но не знаю они не отвечают 3 день..вот скидываю скриншот который я вам отправил..специально посмотрел...
http://prntscr.com/8vv7c9  вот это мой логин аккаунт которого нужно восстановить..на других то скайпах  все правильно ввожу ни ни хрена!!!!!!!!!!!!на сайт не заходит с теми же логинами и паролями

то есть я касперским могу просмотреть вирусы или что?логин и пароль правильные...но обычно когда взламывают то спам отсылают с того аккаунта а у меня спама нет.люди же видят есть или нет спам,

---

Я не могу знать какой у Вас логин, но я попробовал искать в Скайпе — логин «starshina140786» не существует. Значит, программа правильно говорит "проверьте свой логин".

Кстати, вместо логина «starshina140786» программа находит «starshina1407866». Поэтому, рекомендую попробовать авторизоваться используя этот логин и Ваш пароль.

---

starshina140786 это мой логин который я пытаюсь восстановить а starshina1407866 это я вчера зарегистрировал он с новой почтой ....дак в чем получается дело если не находит тот аккаунт ?своровали или хакеры взломали?

систему перустанавливать как думаете или в чем на ваш взгляд причина происходящего?

и мой вчерашний логин который заблокировали тоже не находит в поиске не находит..подскажите что это может быть..если его не находит значит его нет.....то есть кто то удалил мой аккаунт?так*?что это может быть сервер или хакеры и как с этим бороться

то есть перустановить систему мне надо..у меня 10 стоит....вот что мне один человек пишет Антон, добрый день, тебя будут банить долго, переустановить систему нужно, у тебя винда модифицированная, ставь семерку чистую!

---

Я склоняюсь к тому, что Ваш аккаунт не был ни взломан, ни заблокирован. И я могу найти Ваш вчерашний аккаунт.

Систему переустанавливать не имеет смысла. Сами подумайте, причём тут ОС если Вы не можете авторизоваться на сайте.

Рекомендую перепроверить ещё раз данные — если ничего не получиться, обратитесь в службу поддержки предоставив как много больше сведений о Вашем аккаунте.

пс. Извините за вопрос, но может Ваш логин ant***786? Искал в Скайпе Вашу фамилию и имя — находит 5 разных аккаунтов и все начинаются с ant***786. Плюс ещё две аккаунты по Вашему емейлу. Может Ваш аккаунт был заблокирован в связи с подозрительной активности?

---

ant***786 все что связано с этими логинами это свежие вчера зарегистрированные скайпы они существуют ....я восстанавливаю sta***786 именно этот скайп...дак какая проблема ?логин и пароль точные...про это больше не напоминайте.в чем то другом проблема....если их в поисковике не находит то это значит что их нет ВООБЩЕ!!!!!!! кто тогда их удаляет?

---

К сожалению, я ничем не могу помочь. Обратитесь к службе поддержки, только они знают, что случилось с Вашим аккаунтом.