Скайп: вопросы и ответы
Вход
Регистрация
Вопросы
Горячее!
Теги
Пользователи
+Задать вопрос
Блог
Добро пожаловать на неофициальный сайт вопросов и ответов о Скайпе, где можете получить помощь задавая любые вопросы связанные с данной программой. А если у вас достаточно знаний и хорошо знаете Скайп, можете помочь другим пользователям.
Также, приглашаем вас присоединиться к нашим группам в социальных сетях:
•
ВКонтакте
•
Одноклассники
•
Facebook
•
Google+
•
Твиттер
Все категории
Безопасность
(43)
Версии Скайпа
(150)
Видео
(72)
Звонки
(109)
Звук
(74)
Интерфейс
(40)
Контакты
(76)
Ошибки
(199)
Сетевые статусы
(50)
Смайлики
(25)
Сообщения
(177)
Учётная запись
(121)
Skype Click to Call
(11)
Skaip.Su
(9)
Другое
(161)
не слышит собеседник
+1
голос
278
просмотров
Меня не слышит и не видит собеседник.Проверила все возможные настройки, все работает, но проблема остается.
Технические данные:
Windows 10
не слышит собеседник
zzoja
спросил
16 Окт, 15
в категории
Звук
А данная проблема возникает со всеми собеседниками или только с этим?
у моего знакомого такая же проблема (win7) - его видно, но не слышно, причем абсолютно всеми собеседниками.
(он вообще не разбирается в компьютере - только знает несколько необходимых ему кнопок, поэтому я ему помогаю как могу через Team-viewer)
при тестовом звонке в "Echo/Sound Test Service" он не слышит своей записи
искала причины в инете:
1) ЭТО С САЙТА support.SKYPE.com
https://support.skype.com/ru/faq/FA148/kakie-porty-neobkhodimo-otkryt-dlya-ispol-zovaniya-skype-dlya-rabochego-stola-windows?q=%D0%B7%D0%B2%D1%83%D0%BA:
Для корректной работы Skype в брандмауэре необходимо открыть следующие порты:
443/TCP
3478-3481/UDP
49152-65535/UDP + TCP
=============
добавила эти порты - не помогло...
2) гдето писали что у собеседника скайп необновленный, мол поэтому не слышно (да, у меня был необновлен, а у него автоматический апдейт) - обновила свой скайп - все равно: я его не слышу
3) сбросила у него настройки скайп для windows (через удаление папки аккаунта skype) - тоже не помогло (кстати, папку легко найти через %AppData% в строке "выполнить")
4) может причины в настройках микрофона, вот пробовала там поразбираться, но не получилось - может быть здесь причина?
Ваш комментарий к вопросу:
Отображаемое имя (по желанию):
Напишите мне, если после меня будет добавлен комментарий:
Напишите мне, если после меня добавят комментарий
Конфиденциальность: Ваш электронный адрес будет использоваться только для отправки уведомлений.
Анти-спам проверка:
[captcha placeholder]
Чтобы избежать проверки в будущем, пожалуйста
войдите
или
зарегистрируйтесь
.
Ваш ответ
Отображаемое имя (по желанию):
Отправить мне письмо на это адрес если мой ответ выбран или прокомментирован:
Отправить мне письмо если мой ответ выбран или прокомментирован
Конфиденциальность: Ваш электронный адрес будет использоваться только для отправки уведомлений.
Анти-спам проверка:
Чтобы избежать проверки в будущем, пожалуйста
войдите
или
зарегистрируйтесь
.
1 Ответ
+1
голос
Проверяла в тестом(эхо тест скайп).Нет записи моей речи вообще, когда был Windows 7 ,все было нормально.
Спасибо за ответ.Надеюсь на вашу помощь.
аноним
ответил
18 Окт, 15
Ваш комментарий к ответу:
Отображаемое имя (по желанию):
Напишите мне, если после меня будет добавлен комментарий:
Напишите мне, если после меня добавят комментарий
Конфиденциальность: Ваш электронный адрес будет использоваться только для отправки уведомлений.
Анти-спам проверка:
[captcha placeholder]
Чтобы избежать проверки в будущем, пожалуйста
войдите
или
зарегистрируйтесь
.
...