1) В строке меню нажмите «Инструменты» и выберите «Настройки»
2) В разделе «Основные», нажмите на «Настройки Видео»
3) Теперь, убедитесь что для опции «Выбрать веб-камеру» используется реальное устройство, а не компьютерная программа. Если у Вас есть несколько устройств, попробуйте тестировать по очереди пока не найдёте нужную веб-камеру.