Добро пожаловать на неофициальный сайт вопросов и ответов о Скайпе, где можете получить помощь задавая любые вопросы связанные с данной программой. А если у вас достаточно знаний и хорошо знаете Скайп, можете помочь другим пользователям.

Также, приглашаем вас присоединиться к нашим группам в социальных сетях:
ВКонтакте
Одноклассники
Facebook
Google+
Твиттер

Ошибка при попытке отправить видеосообщение

+2 голосов
1,007 просмотров
При попытке отправить видеосообщение Скайп выдаёт следующую ошибку:
"Произошла ошибка. Попробуйте снова или обращайтесь к нам, если вам нужна помощь."

Странно что могу просматривать полученные видеосообщения и даже видеозвонки работают прекрасно, а вот отправить видеосообщения никак не получается.

Помогите пожалуйста решить проблему. Спасибо.
Технические данные: Windows 7, Skype 6.13
Avatar 5230350147944198793 Елена спросил 04 Май, 14 в категории Сообщения
Ewdoks категория изменена 18 Янв, 16

1 Ответ

+3 голосов
1) В строке меню нажмите «Инструменты» и выберите «Настройки»
2) В разделе «Основные», нажмите на «Настройки Видео»
3) Теперь, убедитесь что для опции «Выбрать веб-камеру» используется реальное устройство, а не компьютерная программа. Если у Вас есть несколько устройств, попробуйте тестировать по очереди пока не найдёте нужную веб-камеру.
Avatar 9861798877053529302 Администратор [Профи] ответил 05 Май, 14
...