Скайп 8.13.0.3 перестал видеть мои динамики и микрофон

Question

Версия Скайпа 8.13.0.3
Версия вызова 2017.27.01.23
Internet Explorer ОБНОВЛЕН до 11 версии
Но - вдруг пропала возможность звонить - скайп не видит моих динамиков, не видит микрофона. Я теперь не могу осуществлять звонки, и ко мне не могут дозвониться.
Искала по форумам - вижу, таких проблем с новой версией много - предлагают залезть в брандмауэр например, менять там названия папок.... Так рисковать не хочу.  Мне проще снести эту версию, и установить - или заново эту или старую. Что вы посоветуете ?  Или просто пока подождать, когда глюк устранят они сами ??
И еще: в новой версии уже нет возможности сохранить перед установкой контакты и историю чатов ??

Answer 1

Тоже хочу снести, замордовала:

1) с большим трудом  настроил микрофон;
2) не смог включить демонстрацию экрана;
3) вышел из беседы, а голосовая связь не прервалась;
4) во время разговора внезапно вылетел из беседы, пришлось заново подключаться.

 Вот думаю, какую версию лучше поставить.
ОС: Windows 7, браузер: Гугл Хром.