Здравствуйте! Дело в том, что Вы используете
Skype для браузера и в этом случае обязательно нужно установить модуль. Но к сожалению, я не знаю почему у Вас возникают проблемы с ним и чтобы помочь Вам, нужны больше технических подробностей (версия Windows и версия браузера).
Как другое решение, можете использовать
Скайп для Windows.