Добро пожаловать на неофициальный сайт вопросов и ответов о Скайпе, где можете получить помощь задавая любые вопросы связанные с данной программой. А если у вас достаточно знаний и хорошо знаете Скайп, можете помочь другим пользователям.

Также, приглашаем вас присоединиться к нашим группам в социальных сетях:
ВКонтакте
Одноклассники
Facebook
Google+
Твиттер

Прерывание голоса во время разговора

0 голосов
161 просмотров
Здравствуйте

Появилась проблема с прерыванием голосов моих друзей и моего голоса у них во время разговора, это происходит время от времени, продолжительное время все может быть нормально, а бывает несколько раз подряд. В промежутках между прерываниями голос слышно хорошо. Голос как будто пропадает на 1-2 секунды потом возвращается, приходится переспрашивать потому что не понятно что сказал собеседник. Мы заметили что это происходит в основном когда мы играем онлайн(с оффлайн играми я не проверял), я записал видео во время нашего разговора, на записи голос прерывается точно так же как и во время разговора. Друзья говорят что я начал прерываться у них намного раньше чем они у меня. У меня это появилось приблизительно неделю или полторы недели назад. Я думал что у меня это из за обновления скайпа до версии 7.26, и через время переустановил скайп на версию ниже 7.25 но проблема осталась.

Надеюсь Вы чем-нибудь мне поможете или подскажите с чем может быть связана проблема, с интернетом или же это все таки дело в системе
Заранее спасибо
Технические данные: Windows 10 64bit, Skype 7.25.0.106
Avatar 5230350147944198793 Константин спросил 20 Авг, 16 в категории Звук
Вы уверены что скорости вашего интернета хватает и на онлайн игру, и на skype?
http://www.speedtest.net
скиньте результаты скорости, после проверки. И системные требование игры.

Как я понял когда не играете то работает лучше?
Здравствуйте

Системные требования:
ОС: Windows 7 or newer
Процессор: Dual core from Intel or AMD at 2.8 GHz
Оперативная память: 4 GB ОЗУ
Видеокарта: nVidia GeForce 8600/9600GT, ATI/AMD Radeon HD2600/3600
DirectX: Версии 9.0c
Мои характеристики:
Процессор: Intel Core i5-3570 3,40GHz
Оперативная память: 8 GB
Видеокарта: Nvidia GeForce GTX650

Результат Speedtest:
http://www.speedtest.net/result/5597139104.png

По поводу характеристик проблем быть не должно, если только скайп не начал жрать много ресурсов, поскольку раньше подобного не было, конфигурация пк не менялась кроме ssd, серьёзных просадок fps в моменты прерываний я тоже не заметил.
Я думаю проблема была все таки с интернетом, потому что плохо грузились видео на youtube в тот период, особенно вечером, периодически пропадал wi-fi или у него была низкая скорость.
Я написал сюда и был не уверен в чем проблема потому что как раз перед этим в конце июля я установил виндовс на новый ssd, а старый hdd форматировал уже через виндовс, и думал что это может быть как то связано, например какие-то данные попали со старой системы и т.д. или что скайп и игры находятся на разных дисках.
Возможно просто совпадение что с интернетом начались проблемы приблизительно в том же промежутке времени.
К сожаления после того как я написал тему с этим вопрос сюда, я разговаривал по скайпу только один раз (не было возможности) и вроде бы стало лучше, без сильных прерываний.
Сейчас с интернетом все вроде нормально, когда получится буду проверят скайп, если проблема осталась напишу вам

Спасибо за ваш ответ

Ваш ответ

Отображаемое имя (по желанию):
Конфиденциальность: Ваш электронный адрес будет использоваться только для отправки уведомлений.
Анти-спам проверка:
Чтобы избежать проверки в будущем, пожалуйста войдите или зарегистрируйтесь.
...