Добро пожаловать на неофициальный сайт вопросов и ответов о Скайпе, где можете получить помощь задавая любые вопросы связанные с данной программой. А если у вас достаточно знаний и хорошо знаете Скайп, можете помочь другим пользователям.

Также, приглашаем вас присоединиться к нашим группам в социальных сетях:
ВКонтакте
Одноклассники
Facebook
Google+
Твиттер

перестал показывать качественное изображение

0 голосов
57 просмотров
После переустановки  Microsoft Windovs XP Professional  версия 2002 Servise Rick 3, была установлена  и новая версия скайпа  7.17 /была 3.8/ , хорошо видеть собеседника не удается /размытое и неправильное лицо /, хотя звук остался замечательный. Комп : AMD /Athlon/tm/Dual Core Processor 4050e 2.11ГГц; 1,87 ГБ О 3У.
Может кто-нибудь сталкивался с такой проблемой.
Технические данные: Microsoft Windovs XP версия 2002г. Skype 7.17
Avatar 5230350147944198793 Туся [Новичок] спросил 12 Янв, 16 в категории Видео
Здравствуйте, Туся. Уточните, пожалуйста, 2 вещи:
- эта проблема возникает при видеосвязи только с кем-то определённым или со всеми контактами? И ещё, если с кем-то определённым, то общались ли вы с этим собеседником по видеосвязи до переустановки Windows?
- какие процессы и программы открыты в вашей операционной системе Winsows во время сеанса видеосвязи?

1 Ответ

0 голосов
С 2014 года xp не поддерживается, официально. Попробуй установить версию до 2014 года, например 6.21.
Возможно это связано с скоростью соединения.
Ну и 3, обновите драйвера.
Avatar 14012118492964749582 Piratborn [Ученик] ответил 13 Янв, 16
Я считаю, не стоит переходить на личности и “ты-кать”, но впрочем,… решает это каждый сам. И думаю, что нужно проявлять вежливость со всеми!
      По делу: я думаю, что нужно дождаться уточнения от Туси. Тогда станет ясно, что делать.
С "тыканием" ничего не поделаю, это часть меня. И попрошу говорить мне на "ты", я предпочитаю свободность в общении, без каких либо рамок. Так разговор выглядит более интересным.

Насчет проблемы.

Первый пункт: конечно, что маловероятно, но 6.21 самая стабильная, попытаться стоит.
Второй пункт: почему же маловероятен, вполне вероятен. Возможно скорость соединения плохая у её собеседника. У меня подобные проблемы бывают, но это когда у собеседника скорость не более 1МБ. Звук меньше же ресурсов просит, а на видеосвзь может и не хватать.

Третий: Ну, всё возможно, думаю всем известно, что в xp устаревшие драйвера, может помочь.

И вот, что я заметил ещё:
Dual Core - можно попробовать отключить в настройках видеокарты. Не поверите, но именно Dual Core является проблемой многих юзеров. Хотя, не думаю, что именно он хоть как-то влияет на проблему. Но я бы попытался отключить.
"Dual Core"
Извиняюсь за тупость, не кор, а графикс. =)
http://dl3.joxi.net/drive/0010/3721/671369/160115/fcb839b0eb.jpg
кстати, я сегодня благодаря 6.21 понял суть своей проблемы.
...